服務條款

專業車輛檢驗服務條款和條件

最後更新:2024年12月

服務合約聲明

本服務條款構成您(客戶)與我們專業車輛檢驗服務之間具有法律約束力的協議。請仔細閱讀並確保您在使用我們的服務之前理解所有條款。

條款接受和有效性

自動接受

通過預約我們的服務、付款或使用我們的網站,您自動接受所有條款和條件。

年齡要求

您必須年滿18歲或獲得法定監護人同意才能使用我們的服務。

條款更新

我們保留更新這些條款的權利。更新後繼續使用即表示接受新條款。

服務描述和範圍

主要服務項目

AI智能檢驗服務

專業檢驗檢測

詳細檢驗報告

Car4HK 汽車檢驗

風險評估分析

專業諮詢建議

服務範圍和限制

  • 檢驗服務僅限於可見和可接觸的車輛組件
  • AI分析基於圖像識別技術,具有固有限制
  • 報告僅反映檢驗時的車輛狀況
  • 我們不保證檢測到所有潛在問題或隱藏問題
  • 專業建議是諮詢性質,不是具有法律約束力的決定

付款條款和費用結構

費用結構

基本檢驗服務:HK$800-1,200

AI智能分析:HK$1,500-2,000

專業認證檢驗:HK$2,500-3,500

定制解決方案:按需報價

付款方式

  • 現金付款(現場)
  • 銀行轉帳
  • 信用卡/借記卡
  • 微信支付/支付寶
  • PayMe/轉數快

所有付款均通過安全加密通道處理,以保護您的財務信息。

付款時間和條件

預約付款

  • 預約確認時需支付50%定金
  • 服務完成時支付餘額
  • 發票日期起7天內到期付款
  • 逾期付款可能產生額外費用

退款條件

  • 提前24小時以上取消可全額退款
  • 提前12-24小時取消可退款50%
  • 12小時內取消不予退款
  • 不可抗力情況將個別考慮

預約和取消政策

預約流程

1

選擇服務

選擇服務類型和套餐

2

預約時間

選擇偏好時間和地點

3

確認預約

確認預約

取消政策

24小時以上通知

可獲全額退款

12-24小時通知

收取50%服務費

少於12小時

收取全額服務費

改期政策

24小時以上通知

免費改期

12-24小時通知

HK$200改期費

少於12小時

視情況而定並收取費用

特殊情況處理

不可抗力情況

  • 惡劣天氣條件
  • 政府停工
  • 交通管制/道路封閉
  • 緊急醫療情況

處理方法

  • 提供免費改期
  • 提供全額退款
  • 個別情況評估
  • 48小時內回覆

知識產權和報告使用

報告所有權

  • 檢驗報告仍為我們的知識產權
  • 客戶獲得使用權,而非所有權
  • 未經許可不得更改或修改報告
  • 商業用途需要單獨書面授權

使用限制

  • 報告僅供客戶個人使用
  • 與第三方分享需要披露
  • 禁止商業轉售或再分發
  • 濫用可能導致法律行動

合法使用範圍

報告可用於車輛購買決定、保險索賠和法律程序,但需要適當歸屬我們的服務。

最終條款確認

服務使用確認: 通過使用我們的服務,您確認理解並接受所有條款和條件。

法律效力: 這些條款構成根據香港法律可執行的具有法律約束力的協議。

條款優先權: 如有衝突,這些條款優先於任何口頭協議或陳述。

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