服務條款
專業車輛檢驗服務條款和條件
最後更新：2024年12月
服務合約聲明
本服務條款構成您（客戶）與我們專業車輛檢驗服務之間具有法律約束力的協議。請仔細閱讀並確保您在使用我們的服務之前理解所有條款。
條款接受和有效性
自動接受
通過預約我們的服務、付款或使用我們的網站，您自動接受所有條款和條件。
年齡要求
您必須年滿18歲或獲得法定監護人同意才能使用我們的服務。
條款更新
我們保留更新這些條款的權利。更新後繼續使用即表示接受新條款。
服務描述和範圍
主要服務項目
AI智能檢驗服務
專業檢驗檢測
詳細檢驗報告
Car4HK 汽車檢驗
風險評估分析
專業諮詢建議
服務範圍和限制
- • 檢驗服務僅限於可見和可接觸的車輛組件
- • AI分析基於圖像識別技術，具有固有限制
- • 報告僅反映檢驗時的車輛狀況
- • 我們不保證檢測到所有潛在問題或隱藏問題
- • 專業建議是諮詢性質，不是具有法律約束力的決定
付款條款和費用結構
費用結構
基本檢驗服務:HK$800-1,200
AI智能分析:HK$1,500-2,000
專業認證檢驗:HK$2,500-3,500
定制解決方案:按需報價
付款方式
- • 現金付款（現場）
- • 銀行轉帳
- • 信用卡/借記卡
- • 微信支付/支付寶
- • PayMe/轉數快
所有付款均通過安全加密通道處理，以保護您的財務信息。
付款時間和條件
預約付款
- • 預約確認時需支付50%定金
- • 服務完成時支付餘額
- • 發票日期起7天內到期付款
- • 逾期付款可能產生額外費用
退款條件
- • 提前24小時以上取消可全額退款
- • 提前12-24小時取消可退款50%
- • 12小時內取消不予退款
- • 不可抗力情況將個別考慮
預約和取消政策
預約流程
1
選擇服務
選擇服務類型和套餐
2
預約時間
選擇偏好時間和地點
3
確認預約
確認預約
取消政策
24小時以上通知
可獲全額退款
12-24小時通知
收取50%服務費
少於12小時
收取全額服務費
改期政策
24小時以上通知
免費改期
12-24小時通知
HK$200改期費
少於12小時
視情況而定並收取費用
特殊情況處理
不可抗力情況
- • 惡劣天氣條件
- • 政府停工
- • 交通管制/道路封閉
- • 緊急醫療情況
處理方法
- • 提供免費改期
- • 提供全額退款
- • 個別情況評估
- • 48小時內回覆
知識產權和報告使用
報告所有權
- • 檢驗報告仍為我們的知識產權
- • 客戶獲得使用權，而非所有權
- • 未經許可不得更改或修改報告
- • 商業用途需要單獨書面授權
使用限制
- • 報告僅供客戶個人使用
- • 與第三方分享需要披露
- • 禁止商業轉售或再分發
- • 濫用可能導致法律行動
合法使用範圍
報告可用於車輛購買決定、保險索賠和法律程序，但需要適當歸屬我們的服務。
最終條款確認
服務使用確認： 通過使用我們的服務，您確認理解並接受所有條款和條件。
法律效力： 這些條款構成根據香港法律可執行的具有法律約束力的協議。
條款優先權： 如有衝突，這些條款優先於任何口頭協議或陳述。
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